Colóquio Protecção de dados pessoais e o Marketing

Protecção de dados pessoais e o Marketing
13 Dezembro 2011
Fundação Calouste Gulbenkian

9.00h – Entrega de documentação
9.30h – Sessão de abertura

• Directora-Geral do Consumidor, em representação do Secretário de Estado Adjunto da Economia e do Desenvolvimento Regional - Teresa Moreira

• Presidente da Comissão Nacional de Protecção de Dados – CNPD Luís Lingnau da Silveira

• Presidente da Associação de Marketing Directo, Relacional e Interactivo – AMD João Novais de Paula

10.00h – Primeira Sessão – Princípios gerais de protecção de dados
Moderadora: Ana Roque – Vogal da CNPD

• Fundamentos da protecção de dados pessoais Helena Delgado António – Vogal CNPD

• Normas de protecção de dados aplicáveis ao marketing: o caso específico da subcontratação - Isabel Cruz – Secretária da CNPD

• Debate

11.00h – Pausa para café

11.15h – Segunda Sessão – Marketing nas comunicações electrónicas
Moderador: João Dias Antunes – Director da AMD

• La Redoute no comércio electrónico Paulo Pinto – Administrador Delegado REDCATS

• Privacidade por defeito: os regimes de opt-in e opt-out - Clara Guerra - Consultora da CNPD

• Debate

14.30h - Terceira Sessão – Marketing financeiro
Moderador: Rogério Gralheiro – Director AMD

• As dinâmicas de grupo e os perfis de consumo - Vasco Almeida -Vogal da CNPD

• A protecção de dados nos Seguros Teresa Almeida – Directora Serviços Jurídicos Liberty Seguros

• Marketing e dados pessoais no Crédito ao consumo - Anabela Garrido – Directora Administrativa e Financeira da COFIDIS e Rosa Rana – Responsável do Serviço Jurídico da COFIDIS

• Regime de gravação de chamadas em call centers - Sónia Sousa Pereira - Jurista da CNPD

• Debate

16.30h - Quarta sessão – Perspectivas futuras
Moderador: Luís Paiva de Andrade -Vogal da CNPD

• Como garantir a protecção de dados pessoais – caso prático - Margarida Sanches Osório – List Manager Selecções do Reader’s Digest

• O futuro da privacidade - Luís Barroso – Vogal da CNPD

17.00h - Sessão de encerramento

• A protecção de dados pessoais na óptica do consumidor - Jorge Morgado - Secretário-Geral da DECO

• Presidente da Associação de Marketing Directo, Relacional e Interactivo (AMD) - João Novais de Paula

• Presidente da Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD) - Luís Lingnau da Silveira